Fornecemos equipamento de carga automatizado, soluções inteligentes prontas a utilizar e serviços de apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, todos concebidos com o objetivo fundamental de melhorar a segurança e a produtividade da sua carga.
Estamos totalmente empenhados na missão de aliviar a sua carga através da resolução, otimização e automatização da logística de saída.
A nossa missão está centrada na resolução, otimização e automatização da logística de saída para aumentar a segurança e a produtividade do transporte industrial de mercadorias. Na prossecução da nossa visão, trabalhamos em estreita colaboração com os nossos clientes para os tornarmos líderes na automatização da logística de transporte.
Na Actiw, estes objectivos traduzem-se em empenho, em que nos esforçamos por superar os desafios de transporte de mercadorias dos nossos clientes; capacidade de resposta, cumprindo sempre as nossas promessas; e um firme compromisso de ser uma empresa familiar que se preocupa com os seus colaboradores e que permanece uma entidade independente e financeiramente estável.
Estes valores são a base da forma como trabalhamos para fornecer soluções logísticas excepcionais.
No centro do nosso compromisso com a excelência está o nosso serviço ao cliente, um pilar fundamental que assegura o bom funcionamento das suas operações logísticas.
Os nossos serviços de apoio foram concebidos para responder às suas necessidades 24 horas por dia, mantendo um fluxo estável de material de expedição em todo o mundo. Além disso, não só damos resposta às suas necessidades actuais, como também recolhemos dados de desempenho para otimizar o seu equipamento Actiw e ajudar no desenvolvimento contínuo do produto.
O aconselhamento personalizado é outro dos nossos pontos fortes. Quando as suas necessidades de carga evoluem ou as condições do seu armazém mudam, os nossos especialistas orientá-lo-ão sobre as modificações correctas a efetuar no seu equipamento Actiw, garantindo um desempenho adaptado às suas necessidades específicas.
A manutenção é fundamental para a durabilidade e fiabilidade das suas soluções de carregamento. Oferecemos serviços preventivos e no local, pacotes de peças sobresselentes e formação de pessoal para garantir que o seu equipamento Actiw se mantém em óptimas condições durante toda a sua vida útil.
Com o nosso contrato de assistência, fornecemos-lhe acesso ininterrupto ao nosso serviço de assistência técnica 24 horas por dia. Este serviço não só é rápido, fácil e seguro, como também inclui o acesso remoto ao suporte do software do sistema de controlo Actiw. Em suma, distinguimo-nos por fornecer soluções completas que vão além do simples serviço ao cliente, abrangendo aconselhamento, manutenção e assistência técnica para garantir a sua tranquilidade e o desempenho ótimo das suas operações logísticas.
